Я гражданин Беларуси. На ржд покупала билеты довольно много, никогда не было проблем. Пару лет назад покупала билет довольно часто через ван ту трип, все было ок.Но в этом году все сложилось по другому. Рейс: Санкт Петербург — Петрозаводск, июль, 24.Стоимость билетов на сайте ван ту трип выше, чем на ржд. Берут комиссию сверху ~200-300р, но за счет кешбека банка выходит выгодно немного. За это и поплатились. Ах и да, вернуть билет ван ту трипа нельзя в день отправления, в отличии от ржд где билет можно вернуть и после отправки поезда.. Белорусы, как и граждане рф, могут ездить по внутреннему паспорту, вводя данные русскими буквами, с отчеством.На сайте ржд, я могу купить такой билет с данными на русском хоть сейчас. Ван ту трип же с этого года стал считать белорусов иностранцами и билеты можно купить только на латинице у них на сайте. Это и проблема.
Проводники в поезде отказываются садить белорусов с данными на латинице, требуя вписать отчество на кириллице. Не знаю что это за бред такой, в загране отчества нет. Нас было 3 белорусов, с посадкой в разные вагоны и проводники не пускали в вагон. Пришлось тратить время и нервы, а потом еще и деньги за смену данных. Не убери ван ту трип возможность заполнять данные на русском белорусам не было никаких проблем… Повторюсь, такие билеты на сайте ржд купить можно.Вам что не писаны стандарты страны? Что за кусок отсебятины? Билет у вас на сайте покупается через ржд, не по правилам ржд!! Будете исправлять этот баг ?
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсебятина в стандартах жд
Сервисный сбор