Приобрели билеты через Mego travel, все было ок, на вопросы служба поддержки отвечала. Впоследствии начали читать отзывы и множество отзывов о том, что в случае отмены/переноса рейсов деньги не возвращают, на сообщения не отвечают, нас смутили, но билеты были невозвратные на чартерный рейс. Накануне дня вылета мы направили вопрос о билетах, на что нам сказали, что необходимо написать после 17.00 по Москве, вылет должен был быть в 07.30 следующего дня. Смутило, что мы сами должны были напоминать о своих билетах, а если бы нет, то что тогда? Про нас бы забыли или нам бы ничего не выписали, например, а мы бы и не узнали…? В итоге мы терпеливо напоминали о себе и все таки получили выписанные билеты, все прошло хорошо. Однако осталось чувство, что если будет какой-то форс-мажор, то агрегатор особо о вас переживать не будет, если вы сами не будете оставлять им заявки. Как-то так..

Приобрели билеты через OneTwotrip. За три недели до вылета оформили возврат. Номер заявки на возврат R344851190849. Заявку оставила 05/12.Мы уже пользовались услугами данного посредника. В предыдущий наш возврат сумма поступила на карту спустя 5 рабочих дней. Но в этот раз, прошло уже более 3 недель, и нет даже никакого информационного письмо о проведении возврата. На какой он стадии не понятно. Прошел у авиакомпании или они все еще ждут ответ. Начинаю паниковать, провели они его или нет. Ведь вылет должен быть 31/12/22 что совсем скоро уже.Уважаемые сотрудники данного агенства, я знаю что Вы читаете отзывы на этом сайте. И даете обратную связь. Жду ответ и надеюсь на быстрое решение данной проблемы.