Прошло уже 5 дней с момента как я отправила на почту ависейлс прикрепленный файл с выпиской из банка о том, что спустя 2 месяца деньги мне так и не вернулись….. а теперь все с самого начала…… 4 июня приобретался билет Саратов-Питер, вылет должен был быть 24 июня. Но авиакомпания «Победа» отменила рейс по определенным причинам. Так как я купила билет через АВИАСЕЙЛС, то в личном кабинете и по почте запросила возврат, на что мне ответили и одобрили его. Все что мне оставалось это по шаблону ждать 30 рабочих дней чтобы ПОБЕДА якобы вернула им деньги, а АВИАСЕЙЛС уже мне…… ДАТА ВОЗВРАТА СТОЯЛА ДО 18,08……никаких денег нет — сегодня уже 22,08. Написала им на почту, прикрепила выписку и тишина…………….. Читая отзывы других людей и пострадавший от АВИАСЕЙЛС, делаю выводы что они просто не хотят возвращать деньги п.с деньги за гостиницу, которую мне пришлось тоже отменить — мне вернулись в течении суток с момента звонка менеджеру гостиницы !!!! Неужели у такого огромного распиареного агрегатора такая слабая и убогая внутренняя система для автоматических возвратов и связи с авиакомпаниями ?
Достоинства: Быстро
Много вариантов предложений
Покупка не выходя из дома
Удобный интерефейс
Недостатки: Игнорируют сообщения
Не возвращают деньги за отмененные рейсы
Перекладывают все на партнеров