отвратительный

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.3

Рейтинг клиентов

отвратительный

Оценка клиента: 3

Я купил билет на самолет 4 сентября 2025 года по маршруту москва геленджик и обратно перепутав число обратного билета. Я решил сделать возврат так как при оформление оплатил 2600 рублей . эта опция возврат без потерь с возвращением 100% средств даже невозвратных билетов это все написано на сайте. Вот что мне возвратили из оплаченного мной билета 31000 рублей. Перевели обратно на карту 1200 р. + 25748 р. милями. 4000 рублей корова языком слизала значит а эти у них мили сгорят через 180 дней. условия по милям 1миля равна 1 рублю. Так как я их израсходую мили когда если купишь билет они спишут милями от 2 до 10% от стоимости билета. В месяц можно списать только 8000 миль а это должен билет стоит 80000 рублей. Так что это ловушка и для меня пенсионера трагедия потерять почти 30000 р. Всем советую читать отзывы на сайте отзывы. Позже я и там выложу отзыв там больше народу прочитают про данный сайт на озон

Достоинства: Быстрое бронирование

Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам

Невозможно вернуть свои деньги

Некомпетентные сотрудники

Ошибки в оформлении билетов

Сам сервис стал один сплошной недостаток