Biletix, он же Travel Care.Их интересуют только ваши деньги. как только ваши деньги попадают к ним, они полностью теряют к вам интерес.За месяц до вылета был отменен рейс, билет на который я покупал в билетиксе.
Узнав об отмене я сразу же инициировал возврат средств за билет. Их служба поддержки ответила: ждите. Сроки ожидания от 30 дней. Через 2 с лишним месяца я вернулся из поездки и выяснил, что никакого ответа нет и не ожидается. Никто ничего за 2 месяца для истребования моих денег не предпринял.Возврат удалось получить только через оспаривание платежа в банке, что заняло две недели.Билетикс кормил меня отписками.
Достоинства: nan
Недостатки: Деньги не хотят возвращать, обманывают клиентов