Купила билеты через авиасейлс в aviakassa.Один из билетов необходимо было поменять. На сайте авиакассы удобная форма заявки. Отправляешь желаемую дату и время, а дальше ждешь от них предложений. Я ждала несколько дней. Получила письмо, что операторы занимаются заявками клиентов, вылетающих в течение 24 часов.Дозвониться им невозможно, тел не отвечает. Оставила заявки везде, где можно, не отвечают. От безысходности написала в авиасейлс. И о чудо! Ребята ответили в тот же день, и, видимо, пнули авиакассу, после чего мне сразу прислали варианты.За что большое спасибо.

Купила билеты через эту компанию Малага -Мороко -Москва. 25 мая вылет перенесли и сообщили за 2 часа до вылета, новые билеты не предоставили, покупать билеты повторно пришлось за свои деньги, возврат так и не сделали, сегодня уже 21 июня, не понятно где находится организация, как им дозвониться и дописаться, сроки по возврату денег не говорят, ждите. Ждём месяц и тишина. Написала обращение по возврату денег на почту и ответа нет, в чате не отвечают.