Отвратительно

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Рейтинг клиентов

Отвратительно

Оценка клиента: 1

Не возвращают деньги за отмененный рейсПокупал авиабилеты. Авиакомпания вынуждено отменила рейсы. Оформил заявку на возврат денег 13.10. 23г. До сих пор от OneTwoTrip ни внятного ответа о сроках возврата, ни тем более денег. Обращение в он лайн чате кормят обещаниями, ссылаясь на занятость специалистов, на то что вопрос возврата на рассмотрении, на то что авиакомпания рассматривает обращение и тому подобное

Достоинства: nan

Недостатки: Вместо ответов даются отписки

Не возвращают деньги за билет

Нет

Не пользуйтесь данным сервисом

Оценка клиента: 1

Не возвращают деньги за возврат билетовВ январе 2023 года решила приобрести билеты в г. Сочи (заказ X02361488207), потом через 2 дня решила отменить заказ и вернуть деньги, билеты были возвратные.Билеты мне аннулировали быстро, но вот деньги не торопятся возвращать, причем авиакомпания уже вернула им деньги в 10дневный срок. Но вот на дату 05 мая 2023, деньги за билеты этот сервис мне не вернули.Дозвониться им невозможно. Есть только чат, в котором оператор пишет одни и те же сообщения « Здравствуйте, Дарья!Заявка на возврат билета была принята. Заявки обрабатываются в приоритете по дате вылета рейса.При изменении статуса заявки вам будут поступать уведомления по электронной почте, а также в смс на ваш телефон.Подробная информация будет доступна в разделе Мой заказ на [ссылка] и в приложении OneTwoTrip.Пожалуйста, ожидайте обработку заявки»То есть купить билет можно легко, но если вы столкнетесь с трудностями, то в сервисе OneTwoTrip вам никто не поможет и более того вы потеряете деньги в случает возврата билета.За мошеннические действия компанию необходимо привлечь к ответственности!

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Не быстрый это процесс

Не возвращают деньги за билет

Не понятно отменой бронирования

Недобросовестные

Непорядочные

Техподдержка хромает