Отвратительно

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Рейтинг клиентов

Отвратительно

Оценка клиента: 1

Никому не посоветую эту компанию. Дочь заранее, за 3 недели, нашла у них «самый выгодный по цене» авиабилет из спб в Хабаровск. Ребенок покупал самостоятельно впервые. «Самый выгодный» оказался самым длительным рейсом: между пересадкой в мск 1,5 суток; прилетела во Внуково 25.08 днем, улетала из Шереметьево 26.08 поздним вечером. И компания скрыла , что из мск в Хабаровск не прямой рейс, а транзит через Красноярск( где еще 3,5 часа ожидания) и багаж за отдельную плату. Пришлось в Шереметьево доплатить 5,5 тыс за багаж. Ко всему дочь зарегистрироваться на рейс онлайн не смогла, на стойке регистрации сказали, что все места уже заняты, но посадят где-то у люка. И за это 35 тыс!! Тогда как вскоре нашелся рейс спб-мск-хабаровск в один день за 18 тыс

Альтернативный ( выяснилось позже) вариант за 18 тыс

Достоинства: Нет

Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги

Не возвращают деньги

Не рабочая клиентская поддержка

Служба поддержки долго отвечает

Не приобретайте билеты через данную платформу!

Оценка клиента: 1

Никому не посоветую эту компанию!

Приобрели билеты на рейс Москва-Ереван, авиакомпания Armenia Airlines. Очень сглупили, что не приобрели напрямую у авиакомпании — потеряли бы намного меньше, чем здесь.

На портале Aviasales приобрели билеты с багажом (в тот период акция была). При регистрации в аэропорту выясняется, что у авиакомпании нет в системе информации, что, мы приобрели багаж — Аviasales не удосужился предоставить такую информацию, хотя в наших электронных билетах было подтверждение о покупке. В итоге приобрели в аэропорту с переплатой в 5 раз, чем если бы приобретали одновременно с билетом!!!! (20 тыс за 2 багажа — это просто безумие!). По прилету сразу обратилась в поддержку, предоставила билеты, чеки о покупке багажа — обещали разобраться в данной ситуации.Итог: прошло 5 дней обещаний — ни ответа, ни приветаЗато рассылку об оценки обслуживания чётко присылают — 0 вам, а не 10/10.Билеты и чеки во вложенииP.S. Мой работодатель миллионы в год тратит в вашу компанию на командировочные билеты — вы этого не заслуживаете.

Достоинства: Покупка не выходя из дома

Недостатки: Игнорируют сообщения

Информация не достоверная

Поддержка клиента отсутствует

Странности с ценами