Покупал возвратный билет, заказ T26855816720 — думал проблем не будет, раз тариф такой. Оформил заявку на расчет возврата за неделю, рейс уже завтра утром, ответа нет. Пишу по почте, в чат, звоню — реакция одна: «время ответ увеличено». Ну всякое бывает, нагрузка бывает высокая, но неделю не отвечать — это как вообще? Видимо, теперь пройдет время вылета и мне скажут ой извините не успели, ваши проблемы.
Достоинства: Легко оформлять
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не быстрый это процесс
Не понятно отменой бронирования
Техподдержка хромает