Обычный отъем денег у людей

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
2.1

Рейтинг клиентов

Обычный отъем денег у людей

Оценка клиента: 1

Приобрел билет на самолет рейс Уфа — Алматы через агрегатора Купибилет, рейс был отменен, деньги вернули как и многим пострадавшим с удержанием 20%, удержали якобы сервисный сбор и про него указано в оферте. То есть если связался с данной компанией, есть риск пострадать дважды, сначала при отмене рейса авиакомпанией, потом при возврате денег от агрегатора.Данная компания пользуется тем что суммы удержания относительно небольшие и клиент вряд ли пойдет из — за этого в суд и гарантированно на этом зарабатывает деньги. Очень хорошо построенный бизнес процесс, с нехорошим запахом и оттенком.Советую всячески избегать данную компанию, берите билеты напрямую у авиакомпаний.

Достоинства: Есть мобильное приложение

Понятный интерфейс.

Недостатки: Комиссия при оформлении возврата

Шарлотанство

Оценка клиента: 1

Приобрёл билет на самолёт на сайте «купибилет». Преодолел путь 200км. для того чтобы узнать уже в аэропорту что мой рейс отменён. Оповещение об отмене рейса пришло на мою почту через 3 часа после запланированного времени вылета. Компания перевозчик ответила что денежные средства можно вернуть только там где приобретали билет. Контактные номера «купибилета» не работают, по ссылке сайта «где якобы решат вопрос» ответа нет уже второй день, есть подозрение что могут кинуть. Пришлось срочно покупать другой билет так как «купибилет» ничего не решает, а выступает в качестве посредника, который при первой же проблеме сразу прячится в кусты, откуда ни ответа ни привета.

Итог: если не кинут ухожу в минус 6000 рублей, потраченное время и нервы.

Если кинут ухожу в минус 17000 рублей, потраченное время, нервы, суд.Уважаемый «купибилет» хорошо устроились, так держать! Клиента вы потеряли навсегда. Всех благ!

Достоинства: nan

Недостатки: Не возвращают деньги

Не возвращают деньги за билеты

Не выполняют свои обязательства

Не отвечают на письма!

Очень долгий ответ техподдержки

Приходится долго ждать ответа поддержки

Приходится лишний раз напомнить о себе