Ужаснейшая компания, не обращайтесь к ним, поберегите деньги и нервы

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Рейтинг клиентов

Ужаснейшая компания, не обращайтесь к ним, поберегите деньги и нервы

Оценка клиента: 1

Ужаснейшая компания, не обращайтесь к ним, поберегите деньги и нервы! Уже 3 месяца не могут вернуть мне деньги за отмененные рейсы, об отмене, которых мне сообщили всего за 12 часов до вылета, поддержка отвечает с задержкой и ничего не говорит, я обратился в банк, чтобы они что-то решили, дак эти мошенники из onetwotrip написали что теперь они не будут забирать деньги с компании отменившей рейсы, хотя уже прошло 3 месяца. Это второй подобный случай, но в первый раз они просто не смогли купить билеты и не могли вернуть деньги сутки, после этого надо было всегда про них забыть, но я получил ещё один урок ценой в 34000 р. Поберегите свои нервы и деньги, не доверяйте купленным отзывам и рекламе onetwotrip (так даже в поддержке банка сказали), им плевать на клиентов и свои обязательства перед ними.

Достоинства: nan

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Ленивые и некомпетентные

Не быстрый это процесс

Не возвращают деньги за билет

Не понятно отменой бронирования

Невнимательные

Недобросеовестные

Недобросовестные

Непорядочные

Сервисный сбор

Техподдержка хромает