Отвратительный сервис по работе с обращениями

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Рейтинг клиентов

Отвратительный сервис по работе с обращениями

Оценка клиента: 1

Ужасный сервис, с 01.01.2024 (более 11 дней!!)не могут решить технический сбой с бронированием отеля, ссылаясь на праздничные дни, испорчен отдых.

Номер обращения [#7679964]], 7678482, на протяжении 11 дней я писал в чат службы поддержки, через день поступают отписки, что проблема решается, требуется больше времени. Категорически не рекомендую пользоваться данным сервисом, любая проблема будет гарантировано НЕ решена.

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Вместо ответов даются отписки

Ленивые и некомпетентные

Невнимательные

Недобросовестные

Непорядочные

Техподдержка хромает