Хочу рассказать о том, как компания Купибилет решила мой вопрос о возвратном билете, купленном за 3 месяца до отправления рейса. Обстоятельства сложились так, что я вынуждена была вернуть билет (за 58 дней). Положительный момент в этой истории, что сотрудники оперативно решили мою проблему и не отказали в выплате. Хочу заметить, что перед тем, как приобрести возвратный билет, я осведомилась у сотрудников о возвратном тарифе и никто не сказал мне о какой сумме возврата идет речь и какую сумму я при этом потеряю. А теперь самое интересное!
Расценки штрафа:1) невозвратный сбор авиакомпании -1330 р.2) сбор за оформление заказа — 4474 р.3) сервисный сбор за возврат — 7468 р.Итого: 13272 р. Стоимость билета: 49995 р. Итого вернется : 36722 р!Вот такой получился возвратный билет! Конечно, я была вынуждена согласиться с описанными условиями. Пишу так подробно о моем случае, так как уверена, что данная информация может помочь кому-то в выборе правильного решения: купить или не купить.Советую, при покупке возвратного билета в Купибилет, быть более требовательнее, чем я, в предоставлении штрафных расценок, в случае возвращения билета.Дианина Наталья. 02.2025
Достоинства: Приобретаю билеты в Купибилет два года.
Недостатки: и предположить не могла о «таких услугах». Расстроилась.