навязывают услуги

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
2.1

Рейтинг клиентов

навязывают услуги

Оценка клиента: 2

оформляла билет на странице КупиБилет, куда меня перекинуло из приложения Тинькофф.Цель была найти подходящий билет по цене, чтобы потом его компенсировать милями.Единственный подходящий вариант был на КупиБилет.Иду туда, ввожу данные, пару раз ввожу, т.к. все слетало.отказываюсь от всех доп услуг.Перехожу на окно оплаты, думая, что сейчас увижу итоговую сумму и тыкну прислать 3DS — код.Но нет.Сумму не вижу и сразу проходит платеж.И….он больше, чем стоимость билета. Т.е. какую-то услугу навязали-таки.НАписала в поддержку, там сразу вернули разницу.НО итоговая сумма покупки билета у меня все равно не подходит под компенсацию милями.Пишу об этом поддержке, а мне предлагают возврат с общей суммой комиссии 758р. и это через 10 мин после кривой оплаты. Привет, КупиБилет и пока. 2 звезды за то, что поддержка сразу вернула деньги за не знаю какую услугу. — 3 звезды за то, что из-за корявого сервиса у меня — 6000 возможной компенсации.

Достоинства: Есть мобильное приложение

Недостатки: Комиссия при оформлении возврата

Не возвращают деньги за билеты