Случайно выиграла тур на двоих на Алтай 700000 рублей, все распланировала, долго выбирала, дополнительно приготовила деньги свыше указанной суммы и настал тот день когда его нужно было применить, но…Полученный промокод в озон травел не сработал. В чате поддержки пояснили, что допущена описка не Алтай, а Мальдивы. Увы, с учетом характера работы за рубеж нельзя и тем самым первое впечатление испорчено, зря готовилась.Но администрация Озон Травел откликнулось на просьбу замены тура на Алтай (большое им спасибо, оперативно в мою пользу и все разъяснили).Спасибо большое за путешествие!Извините, за ранее негативный отзыв в отношении Озон, проблема правда была решена в мою пользу…
Достоинства: выбрала тур мечты, работа озон в мою пользу (в принципе Озон в большинстве случаев на стороне клиентов, но иногда нужно написать претензию, настоять на ее регистрации в системе)
Недостатки: не найдены