Заказала через приложение Яндекс. Путешествия хостел в Санк-Петербурге. Оплатила 100% сразу, пришло несколько уведомлений о бронировании, об оплате, за день до заселения уведомляли, что все в силе. В назначенный день пришли в хостел, в нашего бронирования нет! Администратор его не видела, ссылалась на сбой в Яндекс. Свободных мест не было, пришлось срочно искать номер в другом отеле. В поддержке Яндекс ответили оперативно, они сослались на сбой в системе хостела. Тем не менее мне было все равно у кого произошел сбой, неприятная ситуация. Яндекс вернули деньги через 2 дня, также отправили промокод на скидку на следующее заселение. Но доверия к сервису нет
Достоинства: Нет
Недостатки: Не факт, что вы заселитесь в забронированный отель