Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий
Все отзывы о компании
Отзыв
Купила билеты через эту компанию Малага -Мороко -Москва. 25 мая вылет перенесли и сообщили за 2 часа до вылета, новые билеты не предоставили, покупать билеты повторно пришлось за свои деньги,...
невозврат денег
Ничего у них не бронируете!Отказываются возвращаться деньги за якобы оформленный прокат авто.Иностранный поставщик оказался мошенником, машину не предоставил поскольку такой прокатной компании просто нет. Хоте OneTwoTrip активно предлагает их машины.А...
Очень плохой сервис, не отвечают на обращения.
Добрый день. Купила билеты на Aviasales 10 июня 2023г., а в пятницу 16 июня мне пришло письмо от One two trip об отмене рейса Турецких авиалиний, и что мне необходимо...
Обман
Конкретный грабеж. Обманули при возврате и обмене билетов на самалет. Написали что штраф превышает сумму возврата, а билет стоило 17700 р. При обмене былета стоимостю 14500р обошелся 11700р . Я...
Не рекомендую
Проблема с возвратом средств за билет. Заявка на возврат была создана уже более двух месяцев назад. На все обращения в поддержку сначала была шаблонная отписка, а затем и вовсе обращения...
Отвратительно
Автоответчик и чатбот ничего не делают оперативно!!!Единственная оперативность лишь в списывании денежных средств клиента.Любые попытки что-то изменить, приводят к общению с автоответчиком и ботом....Отвратительный сервис, отвратительная поддержка 24/7!! За 12...
Никогда не связывайтесь!
Хочу присоединиться к массе людей, которые пытаются вернуть свои деньги за билеты, купленные через эту компанию! Более наглого и неприкрытого мошенничества давно не приходилось видеть! В конце февраля покупали билеты...
Есть над чем поработать.
В принципе всё удобно в приложении, но разделы выглядят старовато. Дизайн остает. Но радует, что служба поддержки отвечает быстро! Можно многое выбрать, есть разные разделы, которыми я ещё не пользовался.Также...
Еще и скидку можно поднакопить
ВанТуТрип пользовалась пару раз, чтобы купить билеты на самолет, и в этот раз тоже решила обратиться к ним, уже чтобы забронировать номер в отеле. Сайт простой и все расписано подробно,...
Отвратительный сервис!
Отвратительный сервис! Уже 100 раз пожалел, что им воспользовался!Купил билеты на самолёт.По семейным обстоятельствам пришлось билет аннулировать.Вернуть деньги мне не могут уже 4(!) недели!Мало того, что за возврат берут комиссию,...
Супер
Быстро, удобно, надёжно. Все, что нужно от приложения.Пользуемся семьёй много лет, ещё ни разу не подводило. Цены адекватные и дешевле РЖД, чем чаще пользуюсь. Можно распланировать поездку по времени, увидеть...
Аферисты
Никогда, никогда не связывайтесь с этой шараш-монтаж-конторой! Аферисты чистой воды! Продают билеты на рейсы, которые не существуют у самой авиакомпании. Потом присылают сообщение, что авиа-компания отменила рейс. При звонке в...
Мой опыт использования ВанТуТрип
Пользуюсь ВнТуТрип давно, нареканий никаких нет. Недавно планировала вылетать в Якутск из Нерюнгри, но не смогла полететь и обратилась на сайт к техподдержке за помощью в возврате средств за билет....
Почему не нужно пользоваться услугами OneTwotrip
Год назад, в марте 2022 года, покупал билеты из Стамбула в Тбилиси через сервис OneTwoTrip. Перелёт был отменён, и я запросил возврат средств. Все процедуры заняли больше года (это можно...
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ и сообщайте ЗАРАНЕЕ, что если Ваш сайт после оплаты показывает «произошла ошибка» , что деньги всё-равно снялись и билет оформлен, но его надо где-то там искать! И указывайте КРУПНО и ЗАРАНЕЕ, где и как!
К сожадению не получается ответить на комментприй от onetwotrip, поэтому пишу снова:После успешного оформления и оплаты отеля на почту сразу пришла бронь и кассовый чек,а вот при покупке ж/д билета...
Крайне долго, сложно и дорого решают элементарные вопросы.
Покупал заранее билеты, прямой перелет по РФ , без пересадок, одна авиакомпания. Заказ X11349704082 . Через несколько недель после оформления , ребенок получил паспорт (по достижении 14 лет) . По...
Оформила возврат
Планировала лететь из Сочи в Самару к родне, но у тех что-то не получилось встретиться, и в итоге планы сорвались, пришлось оформлять возврат. Хорошо, бронировала билеты через ВанТуТрип, обратилась в...
Худший сервис в мире
Более ужасного сервиса не встречала (а я летала ооооочень много). Позвонить им сейчас невозможно. У меня возвратный билет на 35К, мне предложили вернуть 1К. По их вине потеряла кучу денег....
Очень удобный сайт. Даже есть развлечения разгадывание ребусов в дороге.
Очень удобный сайт. Даже есть развлечения разгадывание ребусов в дороге. Необходимо было лететь в Анапу из Москвы. На поезде ехать двое суток. Проще долететь до Минеральных Вод и потом до...
Замените отмененный рейс, или будем говорить по-другому
Меня зовут Владислав, и вы читаете этот отзыв, потому что OneTwoTrip не выполняют свои обязательства. Номер заказа: X14975464142. Утром 31 мая пришло письмо на почту, что авиакомпания Hainan Airlines отменила...