Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий
Все отзывы о компании
В очередной раз столкнулась с ужасным сервисом от OneTwoTrip.
11 дней назад подавала заявку на обмен и расчет возврата билета (T23436707639). Вылетать через 4 дня, мне так никто и не ответил. Время ожидания поддержки увеличено, как и всегда, увеличено...
Третий месяц жду возврат
Заказу T26536872214 Возврат оформлен 29.09.2022 г., то есть пошел уже 3-й месяц как мне не возвращают деньги. Дозвониться очень тяжело и каждый раз рассказывают одно и тоже, что в ближайшее время деньги...
Не возвращают деньги за билет (4 месяца)
Был оформлен билет в Минск, потом заказ отменен заранее 23 сентября. По итогу, возврата денег за билет нет до сих пор (8.12)! Поддержка не отвечает, решить вопрос невозможно.жаль не прочитал...
Махинации с возвратом денег за билет
5 октября сдал билет, ожидал возврата 2 месяца, после чего сделал запрос на этом сайте (Заказ T25726730533) . В тот же день пришел расчет от OneTwoTrip, где сумма к возврату...
Наплевательское отношение
Здравствуйте! Что за шарашкина контора? Отменяла авиабилеты своими силами, путем звонка в авиакомпанию в последние дни до планируемого вылета, хотя им было сообщено глубоко заранее. 14 ноября была связь с...
Не возвращают деньги за билеты!!!
Мой опыт - на заявку по возвратным билетам T25971266813 не отвечают уже больше месяца. Висит статус о том что рассчет в процессе, ни на почте, ни в чате не отвечают.Опыт...
Не возвращают деньги за билет
В конце сентября был приобретен возвратный билет за 70 т.р. Через несколько дней, задолго до вылета оформил возврат. Деньги на данный момент (7 декабря) не вернули. Статус в личном кабинете:...
Не возвращают деньги
Покупал билеты в сервисе Тинькоф путешествия. Далее был перенаправлен на этот агрегатор. Рейс отменила авиакомпания больше двух месяцев назад!До сих пор одни отписки бота на мои регулярные сообщения на возврат...
Не возвращают деньги за билеты
21 сентября 2022 г оформила вынужденный возврат билета по заказу номер T25723859239. До сих пор жду, в поддержке кроме отговорок типа «большая очередь заявок» ничего не узнать. Сначала ссылались на...
Ужасная служба поддержки
Если вы хотите, чтобы ваш запрос на обмен или возврат билета обрабатывался вечность, то можете спокойно использовать это приложение. Поисковик вполне себе удобный, но служба поддержки…. Два года пыталась поменять...
Спасибо 12Трип, что помогли вернуть деньги
Всем привет! Сегодня хочу поблагодарить 12Трип за то, что мучались со мной, и в результате смогли вернуть мне деньги за билет на самолет. Так уж получилось, что я планировала отпуск...
Сплошные проблемы, но решает ли их сервис Onetwotrip — вот в чем вопрос!
Добрый день, товарищи. Впервые пишу отзыв, так как просто накипело, в случае отсутствия реакции компании Onetwotrip планирую обращение к адвокатам и подачу искового в суд, тем более что билет был...
Невозможно дождаться возврата средств, поддержка игнорирует!
Раньше пользовалась этой компанией для покупки билетов и всегда почему-то возврата средств нужно добиваться с боем! Приобрела возвратный билет на 17 октября по направлению Астана-Канкун-Астана (через франкфурт). В связи с...
Осторожно! Не советую приобретать билеты
Почему я раньше последние отзывы не прочла… В связи со сложившимися обстоятельствами была создана заявка на перенос даты вылета, прошло 2 недели, расчета до сих пор нет. В поддержку не дозвониться...
Лучше обойти стороной
Покупали билеты летом, появилась необходимость поменять обратные билеты. Отправили заявку №C343303786941 17.11. Прошло ровно 2 недели, пытались писать и звонить, никакой реакции, кроме - мы приняли вашу заявку, рассмотрим. Всплеск...
Ужасная служба поддержки!!!
Служба поддержки не работает вообще!!!Во первых просто исправить номер телефона, который у меня поменялся заняло почти месяц!Месяц на изменение номера телефона в профиле - они тупо не отвечают, заняты все!!!...
Махинации с возвратом денежных средств
Доброго дня! В конце октября авиакомпания отменила рейс, я купила другой билет, в этой же компании-посреднике, но, денежных средств до сих пор нет. T30526185823, мне уже скоро лететь по новому...
Все проблемы — ваши проблемы
Несколько раз пользовалась сайтом при покупке билетов.Там достаточно удобный интерфейс, адекватные цены, и если никаких проблем не возникает, все работает нормально.Но если проблемы возникают, они падают на вас, агрегатор вообще...
Всё шикарно!
Сайт OneTwoTrip один из немногих сайтов, где понятный интерфейс и сборы агентства не самые высокие!Пользуемся сайтом уже много лет и ни разу не пожалели.Во-первых, цены правда ниже, чем в других...
Всё плохо!!!
Купили билет через сервис OneTwoTrip. Через неделю авиакомпания отменила рейс. Казалось, в чем проблема? В таких случаях деньги возвращают без проблем. Но не в случае с OneTwoTrip. Оформили заявку на...