Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий
Все отзывы о компании
Мой опыт возврата билетов
Всем доброго времени суток! Сегодня мой отзыв будет о популярном агрегаторе билетов 12трип, а в частности о процессе возврата билетов. Слышал некоторые противоречивые мнения по поводу возврата, и хочу вкратце...
Деньги не возвращают!!!!
Ужасный сервис!!! Билеты вернула ещё в апреле, из-за того что аэропорт перестал работать, деньги так и не перевели!Хотя чек возврата прислали.В августе скинула выписку с карты, что возврат не поступил!Сейчас...
Onetwotrip украл деньги
2 месяца мне не могут вернуть деньги за возвращенный билет. 2 месяца статус заявки в приложении не меняется (в процессе расчёта). В чате никто не отвечает, дозвониться нереально. Когда дозваниваюсь,...
Отвратительная компания!
Купила билет через эту компанию из Индонезии в россию. По причине переноса рейса оформила возврат. Прошел месяц, возврат до сих пор не оформлен, деньги не вернули!Я нахожусь не в россии,...
Не рискуйте, ужасный сервис
Впервые столкнулся с необходимостью обменять или вернуть билет. Благо, доплатил 20 000 за этот гибкий тариф, который позволяет, вроде как, менять билет и возвращать. 15.11.2022 сделал заявку #R343188566650 на возврат...
Не возвращают деньги
Здравствуйте! В марте 2022 года купила авиабилеты из Дели в Москву, перелет компанией Air India на сайте OneTwoTrip. Предполагала лететь из Индии в конце апреля, для чего и приобрела указанный...
Это мошенники
Не связывайтесь с ними, это мошенники. Удивительно как они еще работают столько лет и успешно обманывают людей! Билеты, которые они продают через свой сервис, в принципе реальные, по ним можно...
Не возвращают деньги за билет
Купила авиабилет через onetwotrip. Авиакомпания 2 раза перенесла рейс, из-за этого я оформила возврат. Авиабилет аннулировали сразу, а вот возврата денег жду уже 2 месяца (Обращалась несколько раз в onetwotrip,...
Отель оказался точно таким, как в описании
В октябре я ездил на одну конференцию на машине в Сочи, решил взять с собой семью, раз отель все равно мне оплачивает компания. Отель выбирали через родной мне уже сайт...
Никогда не пользуйтесь этим сервисом!
Совершил ошибку, приобрел через них авиабилет. Планы изменились и потребовался возврат. 10.10.22 оформил его. На 20.11.22 возврата нет. Всё вопросы через обратную связь с ними зависают на их автоответе «Ждите...
Не надежно, не профессионально
Забронировал отель на Пхукете через OneTwoTrip.Через месяц после бронирования, мне сообщили, что мой заказ не могут выполнить. Через месяц!!!В итоге брони нет, остальные нормальные предложения на мои даты уже разбронированы.Поддержка...
Как я вернул деньги за билеты
Всем привет! Я полностью доверяю 12ТРИП. Для меня - это надежный и проверенный сайт. Уже больше 5 лет с ними и ни разу не было каких-то проблем. Вот и недавно...
Не вернули деньги за аннулированный билет
Был куплен билет с возможностью аннулирования и получения средств назад. Билет был мною отклонен задолго до рейса и все условия были соблюдены для возврата мне средств. Вот уже месяц прошел,...
Наплевательское отношение к клиентам
В августе были куплены билеты на Пхукет из Москвы АК Qatar Airways, заказ Т21371326171.Спустя время авиакомпания начала менять расписание рейсов. Новые рейсы нам не подходили, поэтому мы оформили вынужденный обмен...
Вернули деньги, чему очень рада
Как же я хотела c мужем поехать в Ростов-на-Дону к друзьям, но мужа, к сожалению, не отпустили с работы (хотя обещали), поэтому пришлось нам возвращать деньги за места в автобусе....
Халатное отношение к своим клиентам
Лучше с OneTwoTrip не связываться. Приобрели билеты в Тайланд, Катарскими авиалиниями на начало февраля 23 года, заказ T22260883901. В связи с мобилизацией решили отменить поездку, сначала запросила расчет по возврату...
Ужасная контора, мошенники
Решил забронировать билет Стамбул-Москва на 16.11 через данный сервис, в итоге мои планы изменились, и я решил сделать отмену( билет брал специально возвратный) Отмену сделал ВНИМАНИЕ 3 ноября. После отмены...
Замена билетов в OneTwoTrip практически не возможна.
Мною в августе был приобретен перелет Москва-Бангкок, перелет Катарскими авиалиниями, заказ 21873101828, 07 февраля- 19 февраля 2023. В сентябре пошли изменения и вылет из Бангкока поменялся с 3 часовой стыковки...
Onetwotrip вернули деньги за билет
Здравствуйте. На Onetwotrip покупал билет из Махачкалы в Москву. Собирался лететь в гости к друзьям, и на работе взял выходной. Так как на работе у меня разные ситуации бывают, сразу...
Продают фейковые рейсы, деньги не возвращают
В начале сентября купила билет в Нью-Йорк через Касабланку (авиакомпания Роял Марокко) .Рейс из Москвы в Марокко оказался несуществующим. Об отмене рейса мне сообщили через несколько дней после покупки билетов....