Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий
Все отзывы о компании
Отвратительный сервис
Присоединяюсь к комментариям выше. Заказ T06144962879. 2 месяца никаких подвижек, звонил, писал в техподдержку - ответ один - "Вопрос требует подтверждения со стороны авиакомпании." Причем после звонка в авиакомпанию (Aeroflot)...
Сервис каменного века
Добрый день.Третьи сутки не могу зарегистрироваться в вашей программе "Карта с большим кеш беком", подаю заявку, проходит 24 часа и все обнуляется, звонил в поддержку, ответ прост: - Ждите!На 15000...
Где трипкоины?
За 1.5 месяца так и не вернулись трипкоины, которые были "временно" обнулены в апреле по карте Тинькофф. Поддержка не отвечает ни по каким каналам.Обещали "несколько дней":Наша совместная программа с банком...
Отсутствие обратной связи
21 ноября 2021 я приобрел билеты на двоих из Москвы в Тамчы (Киргизия) и обратно.Сумма: 28 226 руб.Заказ R32558151997SU 1892 30 апреляSU 1893 09 мая Об отмене рейсов и возврате билетов...
Не используйте этот сайт при покупке авиабилетов!!!
Авиакмпания перенесла рейс с предложением, либо согласиться, либо оформить возврат. Я оформила возврат билетов. Один покупали на другом сайте, и деньги за билет вернулись через 2 дня на счет. Второй...
Негатив и никому не посоветую
Покупал 5 билетов на наш "чудо полуостров". Билеты покупал через Тинькофф 17.02.2022г.Заказ T04872589669.29.04 получаю сообщение от Аэрофлота, что рейс отменён.30.04. через мобильное приложение оформляю "вынужденный возврат".И все!!! Все как у...
Мошенничество
3 марта 2022 года мною были приобретены авиабилеты компании Победа через данную компанию. Заказ T06257192017. По инициации авиакомпании Победа, рейс отменен. Авиакомпания Победа одобрила, оформила и завершила возврат денежных средств....
Ужасный сервис
Купила билеты 16 марта. 19 марта пришло уведомление,о том,что авиакомпания отменила рейсы и альтернативы нет никакой.Оформила возврат билетов. 1 апреля пришло подтверждение возврата! Сразу же был оплачен сервисный сбор,с тех...
Месяцами не возвращают деньги за билет, рейс на который отменила авиакомпания
В первых числах марта 2022 года через данный сервис билет Алматы - Москва компании аерофлот за 34000 рублей. 8-го марта аерофлот объявил, что мой рейс (который должен был состояться 25-го...
очень плохо
Если есть возможность, выбирайте другой сервис для бронирования билетов. Никаких проблем с возвратами у меня никогда не было, все компании, которыми пользовалась стандартно укладывались в 10 дней для возврата денег....
Будьте аккуратны при обращении к этому туроператору.
12.02.2022 г мною были приобретены билеты на самолёт Липецк- Сочи и обратно на сайте OneTwoTrip. 14.04.2022 мне от авиаперевозчика пришло СМС сообщение о том, что мой рейс отменён, конечно не...
Проблемы с возвратом билетов
Оформил вынужденный возврат билетов. Подождал 2 недели. Ноль реакции. Написал в поддержку 2 раза, позвонил - дозвониться легко , но никто ничего конкретного Вам не скажет. Разные операторы говорят разную...
Ужасный сервис
Всем здравствуйте. Никогда не писала нигде отзывы и не оставляла комментариев, но этот сервис просто вынудил меня!!!!!В агентстве onetwotrip, через Тинькофф путешествие, были куплены билеты 19.11.2021 на 4 июня и...
Не связывайтесь никогда!
Добрый день!Приобрела авиабилеты на данном ресурсе, по маршруту Ижевск-Адлер-Ижевск, 2 взрослых, 2 детей. Рейс авиакомпания отменила. Оформила на сайте вынужденный возврат по причине отмены рейса, но деньги не возвращают. Более...
Врут, не возвращают деньги за рейс отмененный аэрофлотом
Более 2.5 месяцов пытаюсь получить возврат за рейс отменненый Аэрофлотом. В поддержку дозвонился один раз из десяти. Моя заявка перенесена в архив, статус на ней "Ожидание подтверждения от авиакомпании.". Аэрофлот...
Не возвращают деньги за бронирование отмененное арендодателем
Купил через них проживание в Риме в середине сентября, оказался овербукинг, владельцы жилья отписались, что вернут деньги обратно за это проживание и отписались, что возврат средств произвели, с того момента...
берут деньги за бесплатные услуги
В ответ на мое обращение в службу поддержки по поводу корректировки данных билета, мне предложили заплатить за услугу исправления данных и сказали, что возможны штрафы от авиакомпании. При этом, проблему...
Несостоявшийся отдых
Сорвался семейный отдых в Египте.. Планировали давно и собрались ехать в марте пока не совсем туристический сезон и нет ужасной жары. Всеми бронями занимался муж, у него и аккаунт есть...
Отвратительно. Не хотят возвращать деньги за аннулированный авиабилет уже два месяца.
Попала на деньги благодаря этому «прекрасному» ресурсу. Заказывала авиабилеты в первый раз (и в последний) через OneTwoTrip в феврале 2022 года. Маршрут Петербург - Сочи и обратно, 5-8 марта. По...
Конченная конторка
имела неосторожность купить билеты через эту конторку. авиа-компания рейс отменила, соответственно мне нужно вернуть деньги. сама авиа-компания деньги не возвращает, т.к. покупка через посредников, а OneTwoTrip просто потерялись. на звонки...